第2回目はループスコミュニケーションズの斎藤さんが講師でした。
今回も貴重な情報がたくさんもらえた。
感謝！
Wed, Sep 29
- 19:04 株式会社サイバーエージェントにタッチ! http://tou.ch/Aa1MI7
- 19:08 今日のTechWaveソーシャルメディアコンサルタント養成講座第2回はループスコミュニケーションズの斎藤さんです。 #youseikouza
- 19:09 斎藤さん 最初は今日のために作った自動スライドでソーシャルメディアについての説明。その後、企業がどうソーシャルメディアを活用するかについてディスカッション。 #youseikouza
- 19:13 リーマンショックなど世界の大きな歴史を踏まえてのソーシャルメディアの交流の流れを説明するスライド。画像を大きく、BGMつきで感情に訴えかけるスライドです #youseikouza
- 19:15 先ほどのスライドはボブディランの歌がBGMだったそうです。 #youseikouza
- 19:23 Facebookのデータはこちらで確認できる。月間アクティブユーザー数、日本は142万 http://www.facebakers.com/ #youseikouza
- 19:24 日本は人口に対するSNS浸透率はmixi入れても30％程度 #youseikouza
- 19:35 Facebookのひとは、日本市場については既にTippingPointを超えたという感触を得ているらしい。あとは勝手に普及が進むだろう、と。これは過去110ヶ国で同様の傾向だったので、日本での普及は間違いないと感じているようだ #youseikouza
- 19:36 海外ではFacebookで親子がつながり、親が子供の様子を監視しているので、子供は他のSNSを探してそこで活動するようになってきている #youseikouza
- 19:39 ちなみにTippingPointの定義は、日本語対応したときに既に利用していた海外とのコネクションが多い50万人のユーザー数だそうです。これを日本人ネットワークしか持たないユーザーの新規登録数が上回ったと。 #youseikouza
- 19:42 日本におけるキャズム(普及率16％)は1000万人。mixiもTwitterもその近辺を横ばいしていて、実はまだキャズムを超えていない。 #youseikouza
- 19:43 いま、ループスで書籍執筆中！だそうです #youseikouza
- 19:46 Twitterはフローのコミュニケーションツール。集積地としてブログはやはり必要。それが今後はFacebookのファンページになるだろう。 #youseikouza
- 19:58 説明足らなくてごめんなさい。月次のユニークビジター数ですRT @amateru: .@yukio mixiは既に2000万人超えていますよ。揚げ足取りでスイマセン。 #youseikouza
- 20:11 購買意志決定の鍵はニールセン調査によると友人がトップ。そして、家族が続く。アルファブロガーは。。。 #youseikouza
- 20:17 無印のソーシャル商品開発「くらしの良品研究所」はアイデアをすべて商品化するわけではない。できない場合、無印では「実際に開発してみてコストに見合いませんでした」ときちんと報告する。これが重要 #youseikouza
- 20:24 ループスの斎藤さん、お会いするときはいつもネイビーのTシャツ。。こだわりなのか、偶然なのか。。？^^
- 20:29 ニッセンのSNSがオープンしたとき、一番影響の与えたのは社風じゃないだろうか。ユーザーからの商品評価がすべて丸裸に。社長がいくらお客様視点でといっても意識改革できなかったものが具体的事実で現実に向き合わざるを得なくなった。 #youseikouza
- 20:57 グルーポンの顧客対応。スクリプトはない。応対時間に制限もない。1回目の電話で顧客の問題を解決することに強い熱意と責任を持っている。これが顧客の感動を呼び、口コミを生む #youseikouza
- 21:05 今日の講座は修了！
- 21:25 TOKYO WINE CLUB 楽にタッチ! http://tou.ch/Jaiong
- 23:07 懇親会で @toru_saito さんから教えてもらったデジタルネイティブ達が自然に身につけているもの。「露出リテラシー」と「スルー力」
- 23:42 今日の午後、 @toru_saito さんは体調悪くて死にかけたそうです。でも今は元気にハイボールを飲まれてますw
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